Fałszywy agent i skradzione ogłoszenie. Ekspert z Zamościa ostrzega mieszkańców

Opiszę autentyczną sytuację, która miała miejsce w październiku w Białej Podlaskiej. Starsze małżeństwo mieszkające od lat w mieście postanowiło sprzedać mieszkanie położone na 4. piętrze. W tym celu opublikowało ogłoszenie o sprzedaży nieruchomości na jednym ze znanych portali. Kilka dni później zadzwonił telefon.

Szukał dla siebie mieszkania?

• Odezwał się młody męski głos. Chłopak wyjaśnił., że szukają z narzeczoną mieszkania i chciałby obejrzeć nasze. Ucieszyliśmy się. Kilka dni później przyjechał obejrzeć nieruchomość. Był to młody, ładnie ubrany chłopak. Zapytał grzecznie, czy może zrobić zdjęcia mieszkania, aby pokazać je narzeczonej. Zgodziliśmy się - opowiadało małżeństwo.
  Na drugi dzień właścicielka mieszkania zobaczyła na portalu ogłoszenie o sprzedaży mieszkania. Jakie było jej zaskoczenie, gdy do ogłoszenia dołączone były zdjęciami ich mieszkania i obniżoną ceną (chcieli 250 tys., tam było 240 tys.).- Zrobiłam prywatne dochodzenie. Dowiedziałam się, że to warszawski agent nieruchomości. Zadzwoniłam do niego, zapytałam, jakim prawem umieścił ogłoszenie sprzedaży naszego mieszkania na portalu. Chłopak tego samego dnia "zdjął" ogłoszenie, ale kosztowało nas to wiele nerwów. Mamy po 80 lat, ufamy ludziom. Nigdy byśmy nie pomyśleli, że można nas w ten sposób oszukać - mówi mieszkanka Białej Podlaskiej.

  Jak się ustrzec?

• To niestety coraz częstszy problem – wykorzystanie cudzych ogłoszeń przez nieuczciwe osoby podszywające się pod kupujących lub pośredników. Dotyczy to zwłaszcza dużych miast, gdzie łatwiej pozostać anonimowym - mówi agent Północ Nieruchomości w Białej Podlaskiej, Wojciech Gałecki. Choć branża nieruchomości w znakomitej większości działa etycznie, warto znać podstawowe zasady bezpieczeństwa.

• Przede wszystkim nie pozwalajmy osobom nieznanym robić zdjęć wnętrza, jeśli nie jesteśmy pewni ich zamiarów. Kupujący nie potrzebuje własnych fotografii – zawsze można przesłać zdjęcia przygotowane wcześniej przez właściciela lub agenta. Warto też poprosić o dokument potwierdzający tożsamość osoby, która ogląda mieszkanie – szczególnie, jeśli umawiamy się z nią po raz pierwszy. W razie wystąpienia takiej sytuacji, łatwiej nam udowodnić, kto zamieścił zdjęcia nieruchomości - radzi agent.

  
  Co zrobić, jeśli dojdzie do nadużycia?

• Jeśli ktoś bez naszej zgody publikuje ogłoszenie z naszym mieszkaniem, powinniśmy niezwłocznie zgłosić sprawę do administracji portalu oraz, jeżeli na opublikowany zdjęciu znajdzie się właściciel, który nie wyraził zgody na sfotografowanie, (w razie potrzeby), na policję. To naruszenie prawa do ochrony naszego wizerunku. Dobrze jest również zachować zrzuty ekranu ogłoszenia oraz korespondencję z osobą, która je opublikowała - mówi Wojciech Gałecki.

  
  A jak wygląda "normalna współpraca" z agentem nieruchomości? - W profesjonalnym biurze każda współpraca rozpoczyna się od spotkania, omówienia warunków i podpisania umowy pośrednictwa. Agent działa w imieniu klienta, wykorzystując własne materiały marketingowe i zdjęcia wykonane po uzgodnieniu z właścicielem. Wszystko odbywa się transparentnie – właściciel wie, na jakich portalach pojawi się ogłoszenie i ma wgląd w jego treść - opowiada Wojciech Gałecki.
  Uczciwy agent to nie ktoś, kto „kradnie” ofertę, ale partner, który chroni interes sprzedającego – weryfikuje kupujących, dba o bezpieczeństwo transakcji i reprezentuje klienta na każdym etapie.

  Komentarz lokalny – Justyna Łagoda, Północ Nieruchomości Zamość

  – Takie sytuacje mogą wydawać się odległe, ale zdarzają się również w Zamościu. Najwięcej prób kopiowania ogłoszeń odnotowujemy w rejonach, gdzie mieszkania sprzedają się szybko, np. w okolicach ul. Peowiaków czy os. Planty. Właściciele często nie zdają sobie sprawy, że zdjęcia udostępnione nieznajomej osobie mogą w kilka minut trafić na portale i zostać użyte bez zgody. Profesjonalny agent pobiera własne materiały, przygotowuje ofertę zgodnie z ustaleniami i dba o to, by ogłoszenie pojawiło się wyłącznie w uzgodnionych miejscach. Naszym zadaniem jest ochrona klienta i bezpieczeństwo całej transakcji – podkreśla Justyna Łagoda.

  Północ Nieruchomości Zamość

  📞 Tel.: 885 851 147
  📧 E-mail: [email protected]
  🌐 Strona: nieruchomoscilubelskie.pl/biuro-nieruchomosci-zamosc
  📘 Facebook: facebook.com/profile.php?id=100057517626381