Zamość: 4 gwiazdki dla Centrum Informacji Turystycznej

Polska Organizacja Turystyczna prowadzi certyfikację punktów informacji turystycznej od 2010 roku. Co 2 lata, na wniosek przedstawicieli punktu, kontrolerzy POT sprawdzają jakość informacji turystycznej, przyznając im od 1 do 4 gwiazdek. Wśród kryteriów ocenianych przez POT są m.in.: wykształcenie i doświadczenie pracowników, znajomość języków obcych oraz godziny dostępu, inicjatywy własne oraz dostępność dla osób niepełnosprawnych.

W ocenie POT Zamojskie Centrum Informacji Turystycznej i Historycznej zasłużyło na najwyższą ocenę 4 gwiazdek, a Forteczne Centrum Informacji w Lunecie 3 gwiazdki. Z informacji podsumowujących sezon turystyczny (kwiecień-wrzesień) wynika, że Centrum Informacji przy Ratuszu odwiedziło ponad 214 tys. turystów, a w Lunecie było 19 tys. osób.  455 grup, odwiedzając miasto skorzystało zwiedzało go z przewodnikiem ZCI.