Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
piątek, 29 marca 2024 10:42
Reklama Baner reklamowy - firmy Północ Nieruchomości
Reklama baner wyborczy Michał Mulawa

Zamość: Petentom będzie lepiej. Powstało Biuro Obsługi Klienta w PGK

Formalnie Biuro Obsługi Klienta w zamojskim Przedsiębiorstwie Gospodarki Komunalnej funkcjonowało. W praktyce zakres jego działalności był mocno ograniczony. Nie wszystko można tam było załatwić. To się zmieni. W tym tygodniu na ul. Kruczej 10 otwarto miejse, gdzie petenci będą mogli być kompleksowo obsłużeni, na dodatek w bardzo komfortowych warunkach.
Zamość: Petentom będzie lepiej. Powstało Biuro Obsługi Klienta w PGK

Autor: Fot. PGK Zamość

Nowe BOK obejmuje zakresem swojej działalności wszystkie zakłady funkcjonujące w ramach PGK, czyli m.in. transport odpadów, kwestie komunalne i wodociągi. – Osoby, które się tutaj zgłoszą będą mogły w jednym miejscu załatwić wszelkie kwestie, np. dotyczące umów czy skłądania reklamacji. Dotąd tak nie było, a dokumenty krążyły między poszczególnymi zakładami – tłumaczy Małgorzata Bzówka, prezes PGK w Zamościu.

Na zorganizowanie tego miejsca spółka wydała kilkaset tysięcy złotych ze swojego budżetu. Nie tylko przeprowadzono kompleksowy remont pomieszczeń, ale też je nowocześnie wyposażono. – Jest poczekalnia z prawdziwego zdarzenia i kącik dla osób, któe przyjdą do nas załatwiać swoje sprawy z dziećmi – opowiada pani prezes.

W BOK jest zatrudnionych pięć osób. Część z nich to doświadczeni pracownicy PGK, ale przyjęto też nowych. Na razie zespół podlega bezpośrednio dyrektorowi ds. organizacyjno-administracyjnych, docelowo ma zostać wybrany jakiś kierownik. – Czekamy na efekty pracy zespołu. Zakładam, że z czasem wyłoni się w tej grupie jakiś lider i ta osoba obejmie kierownictwo nad pozostałymi – zapowiada Bzówka.

BOK na ul. Kruczej 10 jest czynny w poniedziałki i środy w godz. 9-17, a we wtorki, czwartki i piątki od godz. 7 do 15. Z pracownikami można się też kontaktować telefonicznie pod numerem 84 638 12 04 lub mailowo: [email protected].

 



Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Tak się p. W zatrudnia. A nie kartki z nr. tel. 22.10.2021 17:43
Jest błąd w zdaniu:''przyjęto nowych'' Winno być:"przyjęto swoich"

 

 

ReklamaBaner reklamowy firmy GOLDSUN
ReklamaBaner B1
Reklama
KOMENTARZE
Autor komentarza: ?????Treść komentarza: A jak w okręgu nie ma lokalu wyborczego to co ?Data dodania komentarza: 28.03.2024, 16:02Źródło komentarza: Wybory samorządowe. Kandydaci na wójtów, burmistrzów w powiecie zamojskimAutor komentarza: Niesprawiedliwość.Treść komentarza: Mam wątpliwości, czy sprawcy zostaną ukarani za swój bestialski czyn. Biedny Eryk został napadnięty i ciężko pobity do tego stopnia,że leżał na ziemi. Na koniec jakby tego było mało dostał cios lub kilka w twarz.To tragiczne wydarzenie nagrywała i prawdopodobnie rozsyłała prowodyrka napadu. Jaki trzeba mieć charakter ,jakim trzeba być zwyrodnialcem,żeby dokonać takiego czynu ? Eryka ,młodego niewinnego człowieka nie ma już od roku.Czy jego tragiczna śmierć coś znaczy ? Czy doczeka się jakiejkolwiek kary ? Teraz jest ważniejsza ochrona sprawców? Czyż taki nieludzki czyn nie zasługuje na potępienie i karę ? Ludzie przecież młody niewinny człowiek został zakatowany a społeczeństwo dostaje informacje ze sądu, że sprawy są utajnione. Czy to się dzieje naprawdę ?Data dodania komentarza: 28.03.2024, 11:41Źródło komentarza: Zamość: Proces ws. śmierci Eryka za zamkniętymi drzwiamiAutor komentarza: PO to dnoTreść komentarza: Bolszewicy.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 10:45Źródło komentarza: Zmiany w pracach domowych i ocenach z religii. I to od razu po WielkanocyAutor komentarza: Jasio 1 cy.Treść komentarza: Rząd chce by dzieci były GŁUPIE na POziomie ich ministrów ! Nie może być obywatel mądrzejszy od ministry , głupi obywatel to obywatel łatwo dający się manipulować ! To taki typowy wyborca platformy obywatelskiej - tuman POspolity ! Na wzór szefa partii :)Data dodania komentarza: 28.03.2024, 10:42Źródło komentarza: Zmiany w pracach domowych i ocenach z religii. I to od razu po WielkanocyAutor komentarza: trwTreść komentarza: Ocena z religii nie była wliczana do średniej, kiedy ja chodziłem do liceum 30 lat temu. Widać jak kościół kat. rozszerzył swoje wpływy. Dobrze, że zostaną one należycie ukrócone.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 10:35Źródło komentarza: Zmiany w pracach domowych i ocenach z religii. I to od razu po WielkanocyAutor komentarza: BeckerTreść komentarza: Oby tym razem fontanna była sprawna dłużej niż kilka tygodni.... szczególnie w sezonie turystycznymData dodania komentarza: 27.03.2024, 20:41Źródło komentarza: Zamość: Ruszyły prace przy fontannie. W czerwcu ma już działać
Reklama
Reklama